情緒是個體對客觀事物和自身需要的關(guān)系的反映，即人對于客觀事物是否符合其需要而產(chǎn)生的體驗稱之為情緒。行為是一切遺傳和習(xí)得的外顯行為，即機(jī)體任何可觀察的動作、反應(yīng)、運動或行動，以及人的頭腦里進(jìn)行的各種內(nèi)在心理活動。
因此，情緒行為的產(chǎn)生和生理、心理、社會等諸多因素都有關(guān)系。情緒作為情感的一種，情緒的發(fā)泄是一種正常的行為，但對于特殊兒童來說，或多或少存在有些不必要情緒的產(chǎn)生與發(fā)泄現(xiàn)象。
一、了解特殊兒童情緒行為障礙的心理特性
特殊兒童在認(rèn)知方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常兒童，對于外界事物的刺激往往感受慢，感受范圍狹窄，導(dǎo)致認(rèn)知、情感、意志等很多方面發(fā)展得不協(xié)調(diào)，影響了特殊兒童面對挫折的能力造成情緒和行為出現(xiàn)問題。
1.特殊兒童認(rèn)知不協(xié)調(diào)是主要的心理特征之一
即認(rèn)知內(nèi)容與認(rèn)知過程的不協(xié)調(diào)，包括思維缺失和認(rèn)知偏差；認(rèn)知成分與認(rèn)知方式的不協(xié)調(diào)易產(chǎn)生孤獨感、失落感；認(rèn)知、情感、意志三者之間的不協(xié)調(diào)主要影響特殊兒童的認(rèn)知選擇和自我控制能力。
2.特殊兒童負(fù)面情感體驗強(qiáng)烈
主要體現(xiàn)在特殊兒童在面對挫折時缺乏正確對待和解決問題的能力
情緒障礙兒童往往會選擇采用攻擊性行為或呆滯重復(fù)性行為來掩飾挫折；或者利用幻想逃避現(xiàn)實。
二、分析特殊兒童問題情緒行為產(chǎn)生的過程及原因
特殊兒童產(chǎn)生情緒行為的原因主要有：生理和心理因素、家庭因素、學(xué)校和社會因素。而特殊兒童產(chǎn)生問題情緒行為的過程可以從以下幾方面來分析。
1.引起特殊兒童問題情緒行為產(chǎn)生的提前事件及有效原因
包括發(fā)生的情況，即具體可分析到時間、地點、人物、原因等；行為發(fā)生前發(fā)生的事情；往往特殊兒童伴有產(chǎn)生情緒問題行為的先兆，如，兒童行為發(fā)生前的個體征兆、呼吸急促、心跳快、臉紅等。
2.特殊兒童在前提事件的作用下做出的反應(yīng)，也就是特殊兒童問題情緒行為的具體表現(xiàn)
3.隨著特殊兒童問題情緒行為反應(yīng)而產(chǎn)生的后果事件，也就是特殊兒童想要達(dá)到的后果
如，要求、逃避、引起注意、獲得具體事物或者感官的刺激等。
三、選擇特殊兒童問題情緒行為的處理方法
特殊兒童情緒行為的處理是在正確的認(rèn)識特殊兒童心理發(fā)展特點的基礎(chǔ)下，結(jié)合準(zhǔn)確地分析特殊兒童情緒行為產(chǎn)生的過程及原因，尋找到的幫助特殊兒童在問題情緒行為產(chǎn)生前、問題情緒行為產(chǎn)生時、問題情緒行為產(chǎn)生后的解決對策。提高特殊兒童面對挫折的能力，健全自我意識，逐漸提高自我的控制能力，減少問題情緒行為的產(chǎn)生。
1.當(dāng)兒童的問題情緒行為是個體本身不足的原因造成的，則可以改變個體的行為本身旨在形成恰當(dāng)?shù)男袨榇鎲栴}行為，通常可采用漸隱、模仿、塑造、自我肯定、自我指導(dǎo)等方法。
2.通過改變和調(diào)整引起個體產(chǎn)生問題情緒行為的時間、地點、人物等條件來矯正兒童的不正當(dāng)情緒行為，具體可以采用認(rèn)知行為療法、相互抑制法、系統(tǒng)脫敏法等。
3.如果情緒行為是由行為的后果維持的，則可以通過改變個體行為的后果來矯正兒童的問題情緒行為，可采用懲罰法、消退法、正強(qiáng)化法、負(fù)強(qiáng)化法、系統(tǒng)脫敏法等。
四、特殊兒童問題情緒行為的教育方法
特殊兒童在接受教育的過程中，存在情緒感受嚴(yán)重脫離現(xiàn)實的現(xiàn)象。以一種妨礙教育解決問題的操作和自我表現(xiàn)挫敗的方式應(yīng)付外界事件，這就叫做情緒障礙。因此，要針對特殊兒童的情況對其情緒發(fā)泄加以觀察，設(shè)計方案、制訂個別計劃以改變其嚴(yán)重行為。
1.以障礙類型分類：
（1）聽力殘疾兒童進(jìn)行情感教育的方法有：減少心理沖突，保持心理平衡；創(chuàng)設(shè)情境，提高學(xué)習(xí)興趣和語言能力，注意熏陶，增強(qiáng)情感體驗與表達(dá)功能。
（2）智力落后兒童進(jìn)行情感教育的方法有：加強(qiáng)情緒穩(wěn)定性及控制情感的能力，加深其體驗的深刻度進(jìn)而加強(qiáng)情感的體驗強(qiáng)度；多利用正強(qiáng)化，消除自卑、焦慮等情緒。
2.以心理問題分類：
（1）幫助焦慮的兒童找出性格上的不足，制訂有針對性的計劃，改變其不合理的思維方式及認(rèn)知，客觀正確地進(jìn)行自我評價。
（2）針對恐懼癥的兒童比較單一的特點，采用系統(tǒng)脫敏法通過放松訓(xùn)練、建立恐怖等級、進(jìn)行實際治療。
（3）自卑是指兒童由于某種生理或心理上的缺陷或其他原因所產(chǎn)生的對自我表現(xiàn)認(rèn)識的態(tài)度體驗。消除引起自卑感的外部刺激因素，正確地進(jìn)行自我評價并提高自信心和進(jìn)行積極的自我暗示等。
特殊兒童因為有其自身的特殊性，所以，在面對不同障礙類型的兒童時，要采取不同的處理策略，針對個體差異及時、有效地解決情緒障礙問題。
